Mejorar el lugar de trabajo es una inversión importante con el potencial de mejorar el desempeño, fortalecer la cultura y respaldar cómo el equipo trabaja mejor. Ese potencial se materializa cuando el espacio se diseña con intención y claridad. Sin embargo, sin un proceso de búsqueda cuidadoso, incluso una atmósfera bien diseñada puede fallar, dando como resultado espacios que lucen agradables pero que no se utilizan de la manera deseada. En el entorno laboral actual, estos errores pueden arruinar silenciosamente tanto la productividad como el retorno de la inversión.
El cambio más eficaz en el lugar de trabajo comienza con un principio simple:
Tu equipo debe organizar tu lugar de trabajo, y no al revés.
Lograr lo que se requiere requiere las preguntas correctas y trabajar con un socio que sepa cómo traducir esas respuestas en un espacio práctico.
Por qué comienza con comprender cómo trabaja su equipo
Cada organización está formada por equipos con diferentes ritmos y responsabilidades. Los equipos de marketing evolucionan constantemente en un entorno colaborativo abierto. El equipo de contabilidad se basa en el enfoque y la coherencia. El equipo de ventas se mueve sin problemas entre llamadas telefónicas, conversaciones rápidas y colaboración. Los equipos operativos dependen de la estructura, la precisión y la eficiencia.
El liderazgo puede tener una visión sólida para el lugar de trabajo, pero la forma en que el equipo lo enfrenta en el espacio del día a día a menudo presenta necesidades que tal vez no sean visibles de inmediato. Systemcenter, líder en mobiliario comercial y diseño de interiores aquí en Hawái, aborda el proyecto del lugar de trabajo con esta visión a la vanguardia.
La directora de diseño de Systemcenter, Elizabeth Schnelker, explica:
«A menudo partimos de una visión de liderazgo, pero la idea más importante proviene de escuchar al propio equipo», afirma Schnelker.
«Cuando nos reunimos con cada departamento, aprendemos cómo trabajan realmente, dónde necesitan centrarse, dónde falla la colaboración y qué falta en su espacio actual. Ese proceso de descubrimiento es lo que nos permite diseñar un entorno que realmente respalde a las personas que lo utilizan todos los días».
Este enfoque de consultoría basado en el diseño garantiza que las decisiones se basen en comportamientos reales y no en suposiciones.
4 formas colaborativas a considerar al diseñar la forma en que trabaja el equipo
Como distribuidor exclusivo de Haworth para Hawaii y Alaska, Systemcenter se basa directamente en la extensa investigación sobre el lugar de trabajo de Haworth para guiar el proceso de descubrimiento. Haworth es ampliamente reconocido no sólo como el fabricante líder mundial de muebles comerciales, sino también como décadas de investigación centradas en cómo las personas colaboran, aprenden y practican en un entorno físico.
Esa investigación muestra cómo Systemcenter ayuda a los clientes a comprender a su equipo y traducir esa información en una solución eficaz para el lugar de trabajo.
Uno de los marcos más valiosos de Haworth identifica Cuatro modos colaborativos principales Así funciona el equipo. Si bien todos los grupos se mueven de forma individual en algún momento, los grupos más capaces tienden a tener un estilo colaborativo dominante que está arraigado en su cultura.
Notificación
Los grupos con cultura, estructura o jerarquía a menudo colaboran a través de comunicación formal.
Cómo funcionan: Reuniones programadas, presentaciones y flujo de información claro.
Cómo los apoya el espacio: Sala de conferencias, espacio para presentaciones, ambiente estructurado para reuniones.
Equipos que funcionan de esta manera: Liderazgo, ejecutivo, finanzas y contabilidad, cumplimiento legal, gobierno u organismo regulador.
Sala de conferencias en la Oficina Ejecutiva del Pacífico de la Universidad de Hawaii de Systemcenter con asientos móviles, escritorio eléctrico y pared modular diseñada para reuniones estructuradas y comunicación clara.
Hacer
El equipo liderado por ejecutivos prioriza la velocidad, la eficiencia y el acceso a los equipos.
Cómo funcionan: Toma de decisiones rápida, finalización rápida, colaboración activa.
Cómo los apoya el espacio: Horario, área de recursos, uso compartido, aterrizaje, solución móvil.
Equipos que funcionan de esta manera: Equipo de ventas, operaciones, gestión de proyectos, equipos, equipo de implementación e instalación.
Espacios de trabajo conjunto de Haworth con asientos portátiles, pizarras blancas y dispositivos de soporte compartidos que aceleran la ejecución a través de la flexibilidad y la facilidad de recursos.
Pensar
El equipo creativo se centra en ideas, experimentos e innovación.
Cómo funcionan: Inspiración, resolución de problemas y repetición.
Cómo los apoya el espacio: Diseño flexible, superficie para escribir, mobiliario configurable que se adapta a conceptos en evolución.
Equipos que funcionan de esta manera: Marketing, diseño, desarrollo de producto, estrategia, equipo creativo.
Sala de conferencias y reuniones de conveniencia en Honolulu de Anduril Industries, diseñada por Systemcenter con pizarra extraíble, asientos ergonómicos y muebles flexibles para apoyar el pensamiento creativo y la resolución de problemas.
Conectar
Los equipos centrados en las relaciones enfatizan el trabajo en equipo y la toma de decisiones colectiva.
Cómo funcionan: Colaboración a través de la conversación, la propiedad, el intercambio y el trabajo en equipo.
Cómo los apoya el espacio: Los asientos orientados son un grupo de áreas de asientos cooperativas con asientos flexibles.
Equipos que funcionan de esta manera: Recursos humanos, servicio al cliente, experiencia del cliente, equipo de liderazgo en todas las funciones.
Asientos colaborativos en la sede de HFS Federal Credit Union, diseñados por Systemcenter con asientos variados y privacidad acústica para respaldar el trabajo en equipo impulsado por la comunicación y la colaboración informal.
Por qué Discovery y los socios adecuados protegen su inversión
La brecha entre la intención y el impacto es donde muchas inversiones en el lugar de trabajo luchan. En ausencia de detección, las organizaciones pueden priorizar inadvertidamente la estética sobre la función o el diseño para las necesidades percibidas en lugar del comportamiento real.
Cerrar la brecha en todo el sistema combinando la investigación basada en el conocimiento con expertos locales en profundidad. A través de conversaciones departamentales, análisis del flujo de trabajo y una cuidadosa planificación del espacio, las organizaciones se dirigen hacia un entorno de trabajo que alinea los objetivos comerciales con la forma en que realmente trabaja el equipo.
Diseño con propósito. Apoya a tu equipo.
Cuando los lugares de trabajo son creados por personas, comprensión e investigación, se convierten en herramientas que apoyan activamente la práctica de la colaboración y la cultura. El entorno de oficina más exitoso se crea basándose en la comprensión y la orientación de socios experimentados que saben cómo convertir la conciencia en impacto.
Para obtener más información sobre cómo diseñar el espacio de trabajo perfecto para su equipo y reservar una consulta gratuita, visite https://systemcenter.com/designing-the-modern-workplace.
