
FedEx Dataworks y Servicenow han anunciado una nueva asociación para crear soluciones de cadena de suministro de datos. La asociación combina el ingenio de FedEx Dataworks con la plataforma de servicios de Servicenow para anticipar interrupciones, optimizar redes y convertir la complejidad del suministro en una ventaja competitiva.
FedEx Dataworks integrará sus datos con las herramientas de adquisiciones de Servicenow. El objetivo es proporcionar exploración de la cadena de suministro en tiempo real, reducir el riesgo y ayudar a las empresas a tomar decisiones más inteligentes.
Este acuerdo es un paso importante hacia el flujo de trabajo de la cadena de suministro digital, el suministro digital, el suministro final. La empresa prevé consolidar los planes de adquisiciones, la logística y la optimización de la red en una única plataforma inteligente.
A corto plazo, esta integración incorporará los datos de FedEx, incluido el rendimiento de los envíos, los viajes por carretera y las alertas de distracciones, a las operaciones de nómina de bericenow. Esta capacidad ayudará a las empresas a identificar problemas con los proveedores de manera oportuna, lo que ayudará a aumentar el suministro y reducir los costos operativos.
«La agilidad es la forma en que las empresas crecen y prosperan», afirmó Paul Fipps, director de operaciones globales de clientes de Global Client Services y presidente de operaciones globales de clientes de Care. «Juntos convertiremos los conocimientos en tiempo real en una cadena de suministro inteligente, predecible y adaptable».
La cadena de suministro es el corazón de la industria económica global. ”Al combinar nuestros datos con AIS, le damos ese corazón a esa superpotencia.
Ambas empresas invertirán en innovación, integración de plataformas e ingeniería compartida a lo largo de los años para acelerar el desarrollo.
La primera capacidad aparecerá en el decimosexto trimestre de 2026 en las operaciones de nómina de Servicenow, con una explosión más amplia planificada.

