Sally me envió un correo electrónico pidiéndome que aclarara las distinciones de proceso, patrón y contenido.
Estos tres términos confunden a estudiantes principiantes y avanzados de PNL por igual, principalmente la distinción proceso / contenido.
Compartiré contigo mi definición. Es MUY probable que otros entrenadores no estén de acuerdo. Adóptelo si lo encuentra útil.
Patrón
En el contexto de la PNL, un patrón es una unidad predecible de secuencia de comportamiento.
Ahora, ¿qué diablos significa eso?
Gregory Bateson define el patrón de la siguiente manera en Pasos hacia una ecología de la mente:
Se dirá que cualquier agregado de eventos u objetos (por ejemplo, una secuencia de fonemas, una pintura, una rana o una cultura) contiene una «redundancia» o un «patrón» si el agregado se puede dividir de alguna manera por una «barra marca «tal que un observador que percibe sólo lo que está en un lado de la marca de barra puede adivinar con un éxito mejor que aleatorio, lo que está en el otro lado de la marca de barra … O, de nuevo, desde el punto de vista de un cibernético observador, la información disponible en un lado de la barra oblicua restringirá) es decir, reducirá la probabilidad de) adivinanzas incorrectas.
Bien, ahora que tenemos la jerga y el resumen fuera del camino, intentemos esto en inglés.
Digamos que tocas el cabello de James y se enoja. Hmmm, interesante … Entonces, notas más tarde que Tim toca el cabello de James y se enoja de nuevo. Vaya, ¿qué está pasando aquí? En otra ocasión, Tara toca el cabello de James y él se enoja de nuevo.
En este punto, ha notado un patrón. ¿Cómo puedes saberlo? Porque puedes predecir con semi-precisión que cada vez que alguien toca el cabello de James, se enoja.
Esa es la estructura de un patrón. Cada vez que sucede x, y sucede. Cada vez que alguien toca el cabello de James, James se enoja.
Para usar la marca de barra de Bateson, se ve de la siguiente manera: alguien toca el cabello de James / James se enoja.
Ahora, si tuvieras que ver solo la mitad de la película (alguien tocando el cabello de James) y la detuvieras, podrías predecir con precisión la segunda mitad de la película (James se enoja).
Estás rodeado de patrones. El coro de una canción es un patrón que puede predecir una y otra vez. Probablemente se cepille los dientes y seque su cuerpo después de la ducha siguiendo un patrón, sabiendo con precisión lo que viene después de cada pasada.
Cada vez que sucede x, y sucede.
Proceso vs contenido
¡Ahora a la pelea! Aquí vamos…
Si John Grinder estuviera hablando con usted, indudablemente argumentaría que esta ES la distinción de la PNL en terapia.
Una vez más, demos un ejemplo para que esto sea más obvio que el de Leonardo DiCaprio caminando por Uganda.
Karl necesita terapia, según él. La razón de esto, te dice, es que su padre lo golpeó cuando era niño.
Esta última información es contenido.
Un psicoterapeuta capacitado en la mayoría de las modalidades probablemente incursionaría en el contenido para realizar una intervención. Esto implicaría explorar la relación de Karl con su padre, revivir algunas de las golpizas, tratar de entender por qué su padre le pegaba de esa manera, etc.
Ingresa al terapeuta capacitado en PNL.
Este terapeuta explorará cómo Karl representa la situación problemática. En otras palabras, ¿qué hace Karl para sentirse mal? ¿Hace fotos? ¿Habla consigo mismo? ¿Oye ciertas voces? ¿Experimenta sensaciones cinestésicas?
Una vez que haya identificado que Karl habla consigo mismo y luego se siente mal, el terapeuta explorará CÓMO ESPECÍFICAMENTE habla consigo mismo. ¿Qué tan fuerte es la voz? ¿De dónde viene en el espacio?
Luego, el terapeuta guiará a Karl para modificar la forma en que habla consigo mismo. Bajará el volumen. Moverá la voz en el espacio. Acelerará la voz. Cambiará su tono. Todo el camino hasta que Karl se da cuenta de que ya no se siente mal cuando continúa diciéndose exactamente las mismas cosas que solía hacerlo.
En otras palabras, Karl ahora procesa el contenido de manera diferente.
Los terapeutas capacitados en PNL pueden realizar una intervención en un cliente absolutamente ciego al contenido, es decir, sin tener ni idea de cuál es el problema. Puede leer muchos ejemplos de esto en Frogs Into Princes.
Asi que contenido es lo que pasa. Proceso es la forma en que representamos lo que sucede.
Resumiendo todo
Ahí tienes. Proceso, patrón y contenido.
Proceso: la forma en que representamos lo que sucede.
Patrón: Siempre que ocurra x, lo más probable es que ocurra y.
Contenido: Qué sucede.
Simple, ¿eh?
